Política de reembolso
Derecho de desistimiento (14 días)
De acuerdo con la legislación europea, puedes devolver los productos adquiridos en un plazo de 14 días naturales desde la recepción sin necesidad de justificación.
Condiciones para ejercer el derecho:
El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y en perfecto estado.
El cliente se hace cargo de los costes de envío para la devolución.
No se aceptan devoluciones de artículos personalizados o hechos a medida.
Procedimiento de devolución:
Escribe a rosarchicas13@gmail.com indicando tu número de pedido y motivo de devolución. Te responderemos con las instrucciones en un plazo máximo de 48 horas.
Reembolso:
Una vez recibido el producto y verificado su estado, el reembolso se efectuará en un plazo de 14 días utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.